يعني هذا التخصص بدراسة الطرق العملية لضبط ومتابعة جودة الممارسة في مختلف المؤسسات الخاصة والعامة في كل القطاعات (الطبية – التجارية – التعليمية – الهندسية – المصانع - .. الخ) .. يقوم )أخصائي الجودة( بـ:

- وضع وتعمبم إجراءات الجودة في الشركة وكذلك المعايير والمواصفات

- مراجعة احتياجات الزبائن والتأكد من تلبيتها

- العمل مع موظفي المشتريات من أجل تحديد متطلبات الجودة للموردين الخارجيين

- وضع معايير للجودة وكذلك للصحة والسلامة

- التأكد من أن عملية التصنيع أو الإنتاج تخضع للمعايير العالمية والمحلية

- تحديد اجراءات الجودة بالتعاون مع موظفي التشغيل

- وضع وإدارة إجراءات التحكم والتوثيق

- مراقبة الأداء عن طريق جمع البيانات ذات العلاقة وكتابة تقارير احصائية

- اعداد وثائق توضيحية مثل وثائق العملاء

لا يوجد

- المصانع

- جميع الشركات الهندسية مثل الهندسة الميكانيكية والمدنية والكيميائية والكهربائية والإلكترونيات.

- المنظمات الخدمية مثل منظمات الرعاية الصحية والبنوك والمنظمات التعليمية وغيرها

- المؤسسات الحكومية والخاصة 

- مؤسسات تقديم الاستشارات والتدريب.

للنجاح في هذا التخصص يجب أن تمتلك:

- ذكاء (منطقي رياضي) عالٍ

- ميول واضحة نحو مجموعة (تقليدي) أو (مقدام وتقليدي) أو (بحثي وتقليدي)

للتعرف على ميولك وقدراتك، وخدمات أخرى مميزة.. ندعوك للاشتراك في (اكتشاف بلس)

- الدقة والقدرة على صرف الانتباه للتفاصيل.

- مهارات التفكير التحليلي وحل المشكلات والتخطيط والتنظيم

- قدرات متقدمة في الرياضيات والإحصاء

- دراسة الماجستير والدكتوراه في نفس التخصص.

- دراسة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) لتطوير مهاراتك الإدارية.

- الخبرة العملية لها قيمة كبيرة.

- طور مهاراتك في الاتصال الكتابي والشفهي.

- حضور الدورات التدريبية في مجالات الجودة المختلفة.

- تزداد بشكل مضطرد الحاجة إلى هذا التخصص بسبب سعي الشركات إلى رفع كفاءة وجودة العمل فيها.

- هذا التخصص يحتاج إلى طبيعة شخصية وميول مهني معين يناسبه.

- الباب مفتوح لخريجي الكثير من التخصصات للالتحاق بهذا المجال المهني بعد الحصول على التدريب المناسب. مرة أخرى، دعنا نركز على مناسبة هذه المهنة للطبيعة الشخصية وللميول المهني الخاص بك.