يعني هذا التخصص بـدراسة كل ما يتعلق بتنظيم والتسويق لرحلات الحج والعمرة ابتداءً من كيفية تطوير وتنفيذ خطة تسويقية استراتيجية قوية ونشيطة مرورًا بكيفية توفير الخدمات اللوجستية المتعلقة بهذا النوع من السياحة الدينية وإنتهاءً بكيفية توفير خدمة عملاء متميزة للحجاج قبل سفرهم وفي أثنائه. يقوم (أخصائي إدارة أعمال الحج والعمرة) بـ :

- تقديم النصائح بخصوص رحلات الحج والعمرة.

- الرد على الاستفسارات المتعلقة بحجز رحلات الحج والعمرة.

- ترتيب استخراج التأشيرات وتوفير الإنتقالات.

- عقد الصفقات مع شركات الطيران والفنادق.

- التسويق لرحلات الحج والعمرة من خلال: الهاتف، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الإجتماعي للعمل على زيادة المبيعات.

- التواجد إلى جانب الحجاج بشكلٍ دائم للرد على استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم.

- وزارة السياحة.

- شركات السياحة.

- الشركات العاملة في مجال الطوافة

للنجاح في هذا التخصص يجب أن تمتلك:

- ميول واضحة نحو مجموعة (مقدام) أو (مقدام واجتماعي)

- تميز في الذكاء (اجتماعي)

للتعرف على ميولك وقدراتك، وخدمات أخرى مميزة.. ندعوك للاشتراك في (اكتشاف بلس)

- جس تجاري.

- مهارة التسويق الإلكتروني.

- حس ابتكاري.

- مهارة متميزة في إدارة الوقت.

- مهارات الإقناع والتفاوض.

- القدرة على القيام بأكثر من مهمة.

- البحث المستمر عن أفضل المنح والفرص التدريبية المتاحة لتنمية الخبرات.

- التسجيل في الدورات التعليمية ذات العلاقة بالتخصص.

- الحصول على دورة أو خبرة في المبيعات لتعزيز فرص القبول في الوظائف المتاحة لهذا التخصص.

- حضور الندوات والمؤتمرات ذات العلاقة بالتخصص.

- إجادة اللغة العربية (لغير الناطقين بها).

- تكوين شبكة علاقات متميزة.

- قد يضطر أخصائي إدارة الحج والعمرة إلى الإقامة بين مكة والمدينة بصفة دائمة أو مؤقتة.